Vérification KYC

Avant le retrait, il y a la vérification Unique Casino

La vérification répond à une obligation de licence et vise le blanchiment d'argent ; comptez en général jusqu'à 70 heures pour son traitement.

Lancer ma vérification

MGA/B2C/502/2015 · Audité par eCOGRA et GLI

Au moment du premier retrait

Avant le retrait, après le dépôt : ce qui change

Chez nous, la transparence sur le contrôle d'identité fait partie de l'accueil, pas de la surprise.

Qui contrôle

Unique Casino Ltd.

Sous quelle licence

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/502/2015

Délai de traitement

70 heures

Moment obligatoire

Au plus tard avant le premier retrait

Adresse pour les questions

[email protected]

Âge minimum vérifié

18+

Un dossier accepté du premier coup

Gagnez du temps sur le traitement

Vous saurez exactement quoi envoyer, dans quel ordre, pour éviter un second passage.

L'espace vérification

Dès la connexion, ouvrez l'espace vérification de votre compte : la liste des pièces attendues y figure, avec le statut de chacune.

Une photo nette du premier coup

Déposez d'abord votre pièce d'identité : les quatre coins doivent apparaître, les mentions lisibles, sans reflet ni zone coupée.

Votre adresse confirmée

Au tour du justificatif de domicile : une copie récente, à votre nom, où l'adresse et la date se lisent sans effort.

Le temps de l'examen

Une fois tout envoyé, l'équipe examine le dossier ; un message vous prévient en cas de pièce à refaire, sinon la validation arrive sous 70 heures.

Quatre pièces

Préparez vos copies avant de cliquer

Quand l'espace vérification s'ouvre, ces quatre pièces font tout le travail.

Pièce d'identité

Ce qu'elle confirmeVotre identité et votre âge

Ce que la copie doit montrerRecto et verso lisibles, quatre coins visibles

Justificatif de domicile

Ce qu'elle confirmeVotre adresse réelle

Ce que la copie doit montrerAdresse et date récentes, nom identique au compte

Preuve de moyen de paiement

Ce qu'elle confirmeQue la carte ou le compte vous appartient

Ce que la copie doit montrerTitulaire visible, six premiers et quatre derniers chiffres

Le moment où tout se joue

Le contrôle arrive plus tôt que prévu, jamais après

Après lecture, vous saurez pourquoi le contrôle surgit maintenant et ce qu'il réclame de vous.

Pourquoi cette demande maintenant ?

Lorsque le nom inscrit sur votre compte ne correspond pas à celui de la pièce envoyée, la vérification démarre aussitôt et l'on vous demande l'original recto verso.

Un plafond relevé, un dossier rouvert

Dès que vous relevez votre plafond de dépôt, la licence impose de mieux connaître vos ressources, et une pièce d'identité en cours de validité est alors réclamée.

Le jour où votre somme surprend

Un versement ou un retrait nettement supérieur à vos habitudes attire l'attention : le casino demande alors l'origine des fonds et la pièce d'identité.

Le retrait attend, le dossier arrive

Avant le versement de votre premier gain, la vérification doit être close : c'est la licence qui l'exige, et identité, domicile et moyen de paiement sont demandés.

Une provenance nette, un parcours plus simple

Dès que le casino examine l'origine des fonds, la licence MGA/B2C/502/2015 délivrée par la Malta Gaming Authority impose cette vérification. Cette étape de routine relève de la lutte contre le blanchiment et s'applique à tous les profils concernés, sans aucun soupçon à votre encontre.

Pendant que vous préparez l'envoi, voici les papiers que le casino peut demander.

Pièce d'identité en cours de validité
Photo de vous avec la pièce d'identité
Justificatif de domicile à votre nom
Preuve du moyen de paiement utilisé
Preuve bancaire de ce moyen de paiement

Corrigez le détail avant de renvoyer

Recadrez la pièce entière. Un coin coupé, un flash ou une ombre masquent une partie de la pièce, et le vérificateur ne peut pas confirmer son authenticité. Poser la pièce à plat et photographier les quatre coins Éviter le flash et l'ombre de votre main

Le nom ne correspond pas. Le nom ou l'adresse du justificatif diffère de celui du compte, ce qui empêche de relier les deux documents entre eux. Demander un justificatif au nom exact du compte Faire mettre à jour l'adresse auprès de l'émetteur

Une pièce encore valable l'an prochain. Une date de validité dépassée rend la pièce sans valeur pour la vérification, même si elle est parfaitement lisible. Faire renouveler la pièce auprès de votre mairie Envoyer la nouvelle version dès réception

Sept réponses brèves

Ce que la vérification vous évite

La crainte la plus fréquente reste le retrait qui attend, répondue sans détour.

Pourquoi me demande-t-on d'où viennent mes fonds ?+

Cette demande découle de la licence de lutte contre le blanchiment et s'adresse à tous les joueurs, quel que soit leur profil. Elle ne vous accuse de rien : il s'agit de relier vos dépôts à une activité déclarée. Un relevé bancaire ou un bulletin de salaire suffit souvent.

Je me suis mariée, comment mettre mon dossier à jour ?+

Quand votre pièce d'identité porte un autre nom que votre compte, la vérification s'arrête jusqu'à l'accord des deux. Envoyez l'ancien et le nouveau document, ou un justificatif de changement de nom, à l'adresse de vérification. Le dossier reprend ensuite là où il s'était arrêté.

Que faire si un document est refusé ?+

Après un refus, le motif est indiqué avec la pièce concernée, souvent un coin coupé ou un nom illisible. Vous pouvez renvoyer une photo plus nette sans recommencer tout le dossier. Si le doute persiste, le tchat répond en quelques minutes.

Peut-on envoyer les documents avec son téléphone ?+

Oui, les photos prises au téléphone sont acceptées tant que le texte reste net et entier. Posez la pièce à plat, dans une lumière franche, évitez le flash qui blanchit le portrait. Vérifiez les quatre coins sur l'écran avant de lancer l'envoi.

Le contrôle prend combien de temps chez vous ?+

Comptez jusqu'à 70 heures une fois le dossier complet reçu. Le délai court à la réception de la dernière pièce, pas à l'ouverture du contrôle. Un dossier incomplet ajoute un aller-retour, d'où l'intérêt de tout envoyer d'un coup.

Quelle licence couvre Unique Casino et sous quel numéro ?+

Le site est exploité par Unique Casino Ltd., établi à Tower Road, Birkirkara, sous la licence MGA/B2C/502/2015 délivrée par la Malta Gaming Authority. Cette autorisation encadre la vérification des joueurs et la protection des fonds. Les audits eCOGRA et GLI s'y ajoutent.

À quel moment suis-je obligé de me vérifier ?+

La licence impose un dossier validé au plus tard avant votre premier retrait. Le casino peut aussi le réclamer dès l'inscription ou au premier dépôt, et il vous prévient alors dans l'espace vérification. Anticiper ce contrôle raccourcit l'attente du paiement.